Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op elk bezoek aan en gebruik van de website van Sara O Jewellery, en op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst die via onze webshop wordt gesloten.

BEDRIJFSGEGEVENS

Handelsnaam: Sara O Jewellery
E-mail: info@saraojwellery.co.uk
Vestigingsadres:
Website: https://saraojwellery.co.uk/

TOEPASSELIJKHEID EN REIKWIJDTE

2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Sara O Jewellery en de klant (“Klant”) die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van onze website en het plaatsen van bestellingen.

2.2 Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Sara O Jewellery.

2.3 Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

DEFINITIES

Website/Webshop: De online winkel die wordt geëxploiteerd door Sara O Jewellery
Klant: Elke natuurlijke of rechtspersoon die de Website gebruikt of een bestelling plaatst
Overeenkomst: Het contract dat tot stand komt tussen Sara O Jewellery en de Klant na acceptatie van de bestelling
Product(en): Alle artikelen die via de Website te koop worden aangeboden

TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

4.1 Alle productvermeldingen en aanbiedingen op de Website zijn afhankelijk van beschikbaarheid en zijn pas juridisch bindend na bevestiging.

4.2 Een Overeenkomst komt tot stand wanneer Sara O Jewellery de bestelling bevestigt (bijvoorbeeld via e-mail) of het product verzendt.

4.3 Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, of om aanvullende informatie te vragen, met name in geval van vermoedelijke fraude of misbruik.

PRIJZEN, BETALING EN FACTURERING

5.1 Alle prijzen worden weergegeven in GBP (£) en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

5.2 Eventuele bijkomende kosten, inclusief verzendkosten, worden duidelijk weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond.

5.3 Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden bij het afrekenen. Raadpleeg voor meer details ons Betalingsbeleid.

LEVERING EN VERZENDING

6.1 Bestellingen worden verzonden in overeenstemming met de termijnen zoals uiteengezet in ons Verzendbeleid.

6.2 Leveringstijden zijn slechts schattingen. Uw wettelijke rechten onder het Britse consumentenrecht worden echter niet beïnvloed.

6.3 Het risico voor de goederen gaat over op de Klant bij levering.

6.4 Niets in deze sectie heeft invloed op uw rechten onder de Consumer Rights Act 2015, inclusief uw recht om goederen binnen een redelijke termijn te ontvangen.

ANNULERING, RETOURNERING EN TERUGBETALING

7.1 U kunt uw bestelling annuleren in overeenstemming met ons Annuleringsbeleid en de toepasselijke Britse consumentenwetten.

7.2 Retourzendingen en terugbetalingen worden behandeld in overeenstemming met ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

7.3 Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen te weigeren of terugbetalingen te verminderen indien producten niet worden geretourneerd in overeenstemming met onze gestelde voorwaarden, zonder afbreuk te doen aan uw wettelijke rechten.

GARANTIE EN CONFORMITEIT

8.1 Wij garanderen dat alle geleverde Producten van bevredigende kwaliteit zijn, geschikt zijn voor het beoogde doel en zoals beschreven.

8.2 Eventuele fabrieksgaranties zijn een aanvulling op, en tasten uw wettelijke rechten onder de Britse wet niet aan.

8.3 Deze garantie dekt geen schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, onjuiste verzorging of normale slijtage.

AANSPRAKELIJKHEID

9.1 Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude, of enige aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder de Britse wetgeving.

9.2 Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, inclusief verlies van winst, bedrijf of gegevens.

9.3 Indien aansprakelijkheid van toepassing is, zal deze beperkt zijn tot de waarde van de geplaatste bestelling.

PRIVACY EN GEGEVENSBESCHERMING

10.1 Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke Britse wetgeving inzake gegevensbescherming, inclusief de Britse AVG en de Data Protection Act 2018.

10.2 Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Privacybeleid:
[Link naar Privacybeleid invoegen]

INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

11.1 Alle inhoud op de Website (inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en ontwerp) is eigendom van Sara O Jewellery of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

11.2 U mag geen inhoud kopiëren, reproduceren, verspreiden of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.

OVERMACHT

Sara O Jewellery is niet verantwoordelijk voor het niet nakomen of het vertraagd nakomen van verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder, maar niet beperkt tot:
natuurrampen, stakingen, pandemieën, overheidsmaatregelen, of verstoringen in transport- of communicatiesystemen.

TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

13.1 Deze Voorwaarden en eventuele Overeenkomsten worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Engeland en Wales.

13.2 Alle geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Engeland en Wales.

13.3 Dit heeft geen invloed op uw recht om een procedure aan te spannen bij uw lokale rechtbank, indien vereist door toepasselijk consumentenrecht.

CONTACT

Indien u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op:

Sara O Jewellery
E-mail: info@saraojwellery.co.uk